First Chairロイヤリティプログラム利用規約
最終更新日： 2026年09月24日
ロイヤリティプログラム
目的及び適用
First Chair（以下「本プログラム」といいます。）は、バートンジャパン合同会社（以下「弊社」といいます。）が、Burton.com及び弊社が指定するBurtonストア（但し、パートナーストアを除き、以下「指定店舗」といいます。）をご利用のお客様に提供するロイヤリティプログラムです。
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本プログラムに参加するお客様（以下「会員」といいます。）と弊社との間に適用されます。本プログラム及びBurton.comの利用には、本規約のほか、ウェブサイト利用規約及びプライバシーポリシーその他弊社が掲示する規約が適用されます。本規約とこれらの規約の内容が矛盾する場合、本プログラムに関する事項については本規約が優先します。
本規約への同意
会員は、本プログラムへの入会又は利用をもって、本規約、本プログラムの規則及び弊社が別途定める条件に同意したものとします。本規約に同意いただけない場合は、本プログラムへ入会又は参加することはできません。
会員資格及び入会
本プログラムへの入会及び会員資格の維持は無料であり、入会にあたり商品の購入は必要ありません。
会員資格は、18歳以上で日本国内に居住する個人に限ります。会員は、1人につき1アカウントのみ保有できます。
入会にはBurton.comのアカウントが必要です。弊社が指定する画面で本規約を確認し、First Chairへの入会に同意して登録してください。
生年月日の登録は任意ですが、登録しない場合、バースデーギフトを受け取ることができません。
既にBurton.comのアカウントを保有しているお客様は、アカウントにサインインし、「First Chairロイヤリティプログラム」から入会手続きを行うことができます。
会員は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとし、登録内容に変更が発生した場合は「マイアカウント／プロフィール」から必要な変更を行うものとします。
会員資格、ポイント、クーポン、特典及びアカウントは会員本人に帰属し、家族、友人その他の第三者との間で売却、移転、譲渡、貸与、共有又は相続することはできません。
Burtonパフォーマープログラムの参加者も、本条の条件に従って本プログラムに入会できます。ただし、同一の支払い手続において、パフォーマーコードと弊社が指定する本プログラムのクーポン又は特典を併用できない場合があります。
アカウントへのアクセス及び退会
会員は、Burton.com又は弊社が指定する方法により、アカウント情報、ポイント残高、会員ランク及び利用可能な特典を確認できます。
会員は、マイアカウント内の所定のページ、オンラインカスタマーサービス又は指定店舗での申出により、いつでも退会できます。
退会した場合、保有するポイント、クーポン、特典及び会員ランクは失効し、復元できません。
ポイントと会員ランクについて
本プログラムでは、ポイントの獲得・利用と、購入金額に基づく会員ランクを管理します。
ポイント
会員は対象となる商品の購入やその他の所定の行動によりポイントを獲得できます。獲得したポイントは、クーポンその他弊社が指定する特典への交換に使用できます。ポイントは発行日から12か月後に失効します。ポイントの獲得についての条件や詳細は以下に記載された“ポイントの獲得”をご確認下さい。
会員ランク
会員ランクは、本プログラムへの参加後に獲得した累計購入金額に基づいて決定されます。会員ランクは次のとおりです。
会員ランク
累計購入金額（税抜）
Tier 1
0円〜99,999円
Tier2
100,000円〜199,999円
Tier3
200,000円以上
会員ランクは、達成した年と翌年の12月31日まで有効です。有効期間内に規定の累計購入金額を達成した場合、会員ランクは維持されます。有効期間内に規定の累計購入金額に達しなかった場合、有効期間内の累計購入金額に従い翌年1月1日に会員ランクが下がります。
なお、有効期間中の累計購入金額は翌年1月1日にリセットされ、新しい評価期間には引き継がれません。新しい評価期間は毎年1月1日から12月31日までとなり、ランクアップのためには新たな評価期間内に規定の累計購入金額を達成する必要があります。
ポイントの獲得
会員は、Burton.com及び指定店舗において、店舗での購入時には、原則として本プログラムに登録したEメールアドレスその他弊社が指定する会員情報を提示し、オンラインでの購入時には会員アカウントにログインする必要があります。対象となる購入金額100円（税抜）につき3ポイントを付与します。100円未満の端数は切り捨てます。
オンライン購入に対するポイントは、商品が発送された日に付与します。店舗購入に対する付与時期は、弊社が別途定めます。ただし、ポイント発行のタイミングは変更する場合があります。
本プログラムへの入会前に行われた対象商品の購入に対して、ポイントを遡って付与することはできません。また、会員アカウントにログインしていない状態で行った購入は、全て本プログラムでのポイント獲得の対象にはなりません。
ギフトカードの購入、送料、手数料その他弊社が指定する商品の購入、サービス又は取引は、ポイント付与の対象外となります。
商品購入以外にも、以下の行動によりポイントを獲得できる場合があります。ポイント付与数、対象者及び実施期間は、各企画の案内に別途定めます。
購入された商品へのレビュー投稿
弊社が指定するイベントへの参加
弊社SNSアカウントのフォロー
友人紹介
商品レビューの投稿に対してポイントを付与する場合、当該レビューにはポイント付与の対象となるレビューである旨を表示します。
ポイントは、値引き、クーポンその他の調整後に会員が実際に支払った対象金額（税抜）に基づいて計算します。税金、配送料、ギフトカードの購入又は利用その他弊社が指定する金額は、ポイント計算の対象外です。
未承認若しくは不正な購入によりポイントを獲得することはできません。転売若しくは商業目的の購入、又は弊社が合理的な理由により対象外と定める商品若しくはサービスについては、ポイント獲得の対象外とする場合があります。
会員は、ポイント残高及び利用履歴を自ら確認するものとします。付与内容に誤りがあると考える場合、弊社所定の問い合わせ窓口へ連絡してください。
プログラム特典
各特典には、提供時に通知する条件、対象ランク、期間、数量、対象商品、対象店舗その他の制限が適用されます。特典の内容は、以下を含む場合があります。
バースデーギフト：生年月日を登録し、メールニュースの受信設定を有効にしているTier2及びTier3の会員を対象とします。過去12か月以内の購入実績を条件とする場合があります。
ボーナスポイントイベント：通常より多くのポイントを獲得できる期間又は企画を実施する場合があります。
スペシャルオファー：すべての会員又は特定ランクの会員を対象として、Eメール等で案内する場合があります。但し、会員はメールニュースの受信設定を有効にしている必要があります。 オファーは対象者本人に限り利用でき、共有、複製又は譲渡できません。
特典は、在庫、実施店舗、システムその他の事情により提供できない場合があります。弊社は、特典ごとに代替内容を指定し、又は提供を終了することがあります。
ポイントの交換及び利用
ポイントは、弊社が指定する方法により、Burton.com又は指定店舗で利用できる割引クーポン、商品その他の特典に交換できます。
交換に必要なポイント数、クーポン金額、対象商品、対象店舗、有効期限、併用可否その他の条件は、交換画面又は各特典の案内に表示します。
交換したクーポンは発行日から90日間有効です。有効期限を過ぎたクーポンは使用できません。
ポイント、クーポン及び特典は換金できず、釣銭は支払われません。
クーポン及び特典は、Burtonパフォーマープログラムのコードその他弊社が指定する割引、クーポン又は特典と併用できない場合があります。
一つの支払い手続で獲得するポイントを、同じ支払い手続内でクーポン又は特典へ交換し、又は利用することはできません。
ポイントから交換した割引クーポンを利用できる店舗は、次のとおりです。ただし、弊社は対象店舗を変更する場合があります。
Burton Flagship Tokyo
Burton Flagship Sapporo
Burton Flagship Nagano
Burton Flagship Osaka
Burton Store Karuizawa
Burton Store Yokohama
Burton Store Sendai
返品、取消し及びポイント調整
購入商品を返品し、又は注文を取り消した場合、当該購入により付与されたポイントを減算します。
対象ポイントが既に使用され、又はクーポン等へ交換されている場合、弊社は当該クーポン等を取り消し、ポイント残高を調整し、又は弊社が合理的に定める方法で精算する場合があります。
一部返品の場合、返品対象商品の購入金額に対応するポイントを減算します。
システム障害、誤付与その他の理由によりポイント残高に誤りがある場合、弊社は合理的な範囲でこれを訂正できます。
ポイントの失効
ポイントは、ポイントごとに、その発行日から12か月後に失効します。
例えば、会員が2026年11月1日に税抜30,000円の商品を購入して900ポイントを獲得した場合、当該ポイントは2027年11月1日の経過をもって失効します。
禁止事項
会員は、次の行為を行ってはなりません。
・虚偽の情報を登録し、又は複数のアカウントを作成する行為
・不正な方法によりポイント、クーポン又は特典を取得若しくは利用する行為
・ポイント、クーポン、特典又はアカウントを第三者へ売却、移転、譲渡、貸与、共有、相続、競売又は交換する行為
・本規約、法令又は公序良俗に違反する行為
・本プログラムの運営を妨げる行為その他弊社が合理的な理由により不適切と判断する行為
会員資格等の停止及び取消し
弊社は、会員が前条に違反した場合、本プログラム若しくは特典を濫用した場合、偽計若しくは不正行為を行った場合、又は本規約に違反した場合、事前の通知なく会員資格を取消し、本プログラムの利用停止、ポイント、クーポン若しくは特典の一部又は全部の取消しその他必要な措置を講じることができます。
会員資格が取り消された場合、又は会員が退会した場合、当該アカウントのポイント、クーポン、特典及び会員ランクは失効します。
本プログラム及び本規約の変更・終了
弊社は、法令の変更、本プログラムの運営上若しくは技術上の必要性、または弊社が本プログラムの運営上合理的に必要と認める場合、本プログラム又は本規約の内容を変更し、停止し、又は終了することがあります。[KS6.1]変更等を行う場合、弊社は、変更内容、効力発生日その他必要な事項を、Burton.comへの掲載、Eメールその他適切な方法により周知します。
会員は、本規約の変更後に本プログラムを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。ただし、法令上会員の個別の同意が必要な変更については、弊社は法令に従って同意を取得します。
本プログラムが終了した場合、未使用のポイント、クーポン及び特典の取扱いは、弊社が法令に従い別途案内します。
本プログラムに関する連絡
弊社は、会員がメールニュースの受信設定を無効にしていない場合、本プログラムのプロモーション、オファーその他のマーケティング情報をEメール等で送信することがあります。
メールニュースの受信設定を無効にした場合でも、弊社は、ポイント、会員ランク、特典、本規約若しくは本プログラムの変更、アカウント、取引又はセキュリティ等に関するマーケティング目的以外の重要な連絡を送信する場合があります。
個人情報の取扱い
弊社は、本プログラムを通じて取得した会員の個人情報を、弊社のプライバシーポリシー及び適用法令に従って取り扱います。
業務委託について
弊社は、本プログラムのシステムの運営をYotpo Ltd.（所在地：イスラエル）に委託しており、当該委託の範囲内で、会員の氏名、メールアドレス、購入履歴、ポイント残高、会員ランクその他本プログラムの運営に必要な情報をYotpo Ltd.に提供する場合があります。以下の情報を確認の上、当該提供に同意したものとみなされます。
l 提供国の所在地： イスラエル
l イスラエルにおける個人情報の保護に関する制度に関する情報：https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_israel/
Yotpo Ltd.が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報：
共有利用について
l 弊社は、以下のとおり、会員の個人情報を、親会社であるThe Burton Corporation（所在地：アメリカ）と共同利用します。
l 共同して利用する個人データの項目：氏名、メールアドレス、購入履歴、ポイント残高、会員ランク、その他本プログラムの運営に必要な情報
l 共同して利用する者の範囲：The Burton Corporation（アメリカ合衆国）
l 共同して利用する者の利用目的：本プログラムの企画・運営・管理、会員へのサービス向上
l 個人データの管理について責任を有する者：バートンジャパン合同会社（住所：東京都渋谷区猿楽町9-6 アンドリュー・マコーネル）
The Burton Corporationはアメリカ合衆国に所在するため、会員は、本規約に同意することにより、以下の情報を確認の上、当該共同利用に同意したものとみなされます。
l 提供先の所在国：アメリカ合衆国
l アメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度に関する情報：https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
l The Burton Corporationが講じる個人情報の保護のための措置に関する情報：https://www.burton.com/en-us/pages/privacy-policy
本プログラムの一部機能（ポイント残高の表示等）は、クッキーの設定状況により正常に表示されない場合があります。クッキーの取扱いについては、弊社のプライバシーポリシーをご確認ください。
個人情報の利用目的、その他の詳細は、弊社のプライバシーポリシーをご確認ください。
https://jp.burton.com/ja-jp/pages/privacy-policy
責任の制限
本プログラム並びに本プログラムを通じて提供される情報、クーポン及び特典は、法令上認められる範囲において、その提供時の状態及び提供可能な範囲で提供されます。弊社は、特定のクーポン又は特典が常に利用可能であること、又は本プログラムが中断若しくはエラーなく提供されることを保証するものではありません。
弊社は、天災地変、通信回線若しくはコンピュータ等の障害、第三者による不正アクセスその他弊社の合理的な支配を超える事由により、本プログラムを利用できなかったこと、データが消失したこと、又はポイント、クーポン若しくは特典の利用に障害が生じたことについて、弊社に故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
弊社の軽過失により会員に損害が生じた場合、弊社が負う損害賠償責任は、会員に現実に生じた通常かつ直接の損害に限るものとします。ただし、弊社の故意若しくは重大な過失による場合、又は法令上責任を制限することが認められない場合は、この限りではありません。
税金
本プログラムへの参加又は特典の取得若しくは利用に関連して会員に税金その他の公租公課が生じる場合、会員は法令に従ってこれを負担するものとします。
一般条項
弊社のシステムに記録されたポイント残高、ポイント獲得数、利用履歴及び会員ランクに関する記録は、明らかな誤りがある場合を除き、本プログラムに関する基準となる記録とします。
本規約の一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合でも、その他の規定の有効性には影響しません。
本規約及び本プログラムには日本法を適用します。
本規約又は本プログラムに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。